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🎒 Guía del Alumno

Tutorial paso a paso para sacar el máximo partido a tu formación.

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Activar tu cuenta

Cuando tu empresa te dé de alta en la plataforma, recibirás un email de activación en la dirección de correo que hayan proporcionado.

📧
Paso 1: Abre el email de activación. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
🔗
Paso 2: Haz clic en el botón "Activar mi cuenta". Se abrirá una página donde debes establecer tu contraseña.
🔑
Paso 3: Escribe tu contraseña (mínimo 10 caracteres, con mayúscula, minúscula, número y carácter especial) y confírmala.
✅
Paso 4: Pulsa "Activar cuenta". ¡Listo! Ya puedes iniciar sesión.
⏳ Importante: El enlace de activación caduca en 72 horas. Si expira, contacta con tu empresa o con el administrador para que te reenvíen la invitación.
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Iniciar sesión

🌐
Paso 1: Ve a la página de inicio de la plataforma y verás el formulario de login.
📝
Paso 2: Introduce tu email (el mismo con el que te registraron) y la contraseña que elegiste al activar tu cuenta.
🚀
Paso 3: Pulsa "Iniciar sesión". Accederás directamente a tu panel de cursos.
🔒 Seguridad: Tras 5 intentos fallidos, la cuenta se bloquea 15 minutos por seguridad. Ten cuidado al escribir tu contraseña.
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Tu panel de cursos (Dashboard)

Al iniciar sesión llegarás a "Mis Cursos", tu panel principal. Aquí encontrarás:

🔔
Notificaciones

Avisos de nuevos cursos, resultados de tests, certificados listos, etc. Puedes marcarlas como leídas.

🏅
Insignias recientes

Tus últimas insignias ganadas y puntos acumulados. Pulsa "Ver todas" para ver tu colección completa.

📚
Tarjetas de cursos

Cada curso muestra su portada, descripción breve y una barra de progreso con el porcentaje completado.

Haz clic en el botón "Continuar" (o "Empezar" si es nuevo) de cualquier curso para acceder al temario.

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Navegar por un curso

Dentro de un curso verás el temario completo organizado por módulos:

📂
Módulos

Cada bloque agrupa varias lecciones. A la derecha verás cuántas has completado (ej: 2/5).

🔢
Estado de las lecciones

✅ Completada · ▶️ En progreso · ⚪ Disponible · 🔒 Bloqueada

📊
Progreso global

En la parte superior verás un círculo de progreso con tu porcentaje total del curso.

🏆
Certificado

Al completar el 100% del curso, aparecerá un banner para descargar tu certificado en PDF.

🔒 Orden secuencial: Las lecciones se desbloquean una a una. Debes completar cada lección (ver el vídeo entero) antes de pasar a la siguiente.
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Ver una lección (vídeo)

Cada lección contiene un vídeo formativo. Así funciona:

▶️
Paso 1: El vídeo se carga automáticamente. Pulsa play para empezar.
⏱
Paso 2: Debes ver el vídeo al menos hasta el 90% de su duración (no puedes saltar al final).
🟢
Paso 3: Cuando hayas visto lo suficiente, el botón "Completar y siguiente lección" se activará (dejará de estar en gris).
➡️
Paso 4: Pulsa el botón para marcar la lección como completada y pasar a la siguiente automáticamente.
💡 Consejo: Si cierras el navegador y vuelves más tarde, el progreso del vídeo no se guarda. Es mejor completar cada lección de una sola vez.
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Realizar un test

Algunas lecciones incluyen una evaluación tipo test al final:

📝
Paso 1: Debajo del vídeo (si la lección tiene test), verás la sección "Evaluación" con la información del test: nota mínima, tiempo límite e intentos máximos.
🖱️
Paso 2: Pulsa "Realizar test". Se mostrarán todas las preguntas con sus opciones de respuesta.
✔️
Paso 3: Selecciona una respuesta por pregunta (o varias si es de selección múltiple). Todas las preguntas son obligatorias.
📤
Paso 4: Pulsa "Enviar respuestas". Verás inmediatamente tu resultado, con el detalle de cada pregunta (correcta ✅ o incorrecta ❌).
🔄 Reintentos: Si no apruebas, puedes volver a intentar el test (si quedan intentos disponibles). Solo se guarda tu mejor puntuación.
⏱ Tiempo: Si el test tiene límite de tiempo, aparecerá un cronómetro en pantalla. Al acabarse el tiempo, el test se envía automáticamente con las respuestas que hayas marcado.
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Descargar tu certificado

Al completar el 100% de las lecciones de un curso:

🏆
Paso 1: En la página del curso aparecerá un banner destacado con el botón "Obtener Certificado" o "Descargar PDF".
📥
Paso 2: Pulsa el botón. El certificado en PDF se descargará automáticamente con tu nombre, el curso completado, la fecha y un código de verificación único.
🔍
Paso 3: Tu certificado es verificable. Cualquier persona puede comprobar su autenticidad en la sección de verificación pública de la plataforma usando el código que aparece en el PDF.
📌 Nota: Los certificados tienen fecha de caducidad. Puedes descargar el PDF tantas veces como necesites mientras esté vigente.
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Insignias y puntos

La plataforma te premia con insignias y puntos automáticamente cuando alcanzas ciertos logros:

📈
Insignias de Progreso

Se desbloquean al completar lecciones. Cuantas más completes, mejor insignia.

📝
Insignias de Tests

Se ganan al aprobar tests. Hay insignias especiales por puntuaciones perfectas.

🎓
Insignias de Cursos

Se otorgan al completar cursos enteros. ¡El logro definitivo!

⭐
Insignias Especiales

Logros únicos por proezas destacadas.

Puedes ver tu colección completa pulsando "🏅 Insignias" en la barra de navegación superior. Allí verás todas las insignias disponibles, cuáles has desbloqueado y cuáles te faltan.

🏅 Ranking: Tus puntos cuentan para el ranking de tu empresa. ¡Compite con tus compañeros!
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Notificaciones

En tu panel principal, aparecerá un recuadro de notificaciones con avisos importantes:

  • 📚 Nuevo curso asignado — Cuando te matriculen en un nuevo curso.
  • ✅ Test aprobado — Resultado de tus evaluaciones.
  • 🏆 Certificado disponible — Cuando un certificado esté listo para descargar.
  • 🏅 Insignia desbloqueada — Cuando ganes una nueva insignia.

Pulsa "Marcar leídas" para archivar las notificaciones que ya hayas visto.

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Cambiar contraseña

🔒
Paso 1: Pulsa el icono 🔒 en la esquina superior derecha de la barra de navegación.
📝
Paso 2: Introduce tu contraseña actual y la nueva contraseña (dos veces).
✅
Paso 3: Pulsa "Cambiar". Tu contraseña se actualizará de inmediato.
🔐 Requisitos: Mínimo 10 caracteres, con al menos una mayúscula, una minúscula, un número y un carácter especial.
?

Preguntas frecuentes

No me llega el email de activación

Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si sigue sin aparecer, contacta con tu responsable de empresa para que soliciten un reenvío al administrador.

He olvidado mi contraseña

Contacta con tu responsable de empresa o con el administrador de la plataforma para que puedan ayudarte a restablecer tu acceso.

El vídeo no se reproduce

Asegúrate de tener una conexión a Internet estable. Los vídeos se reproducen mediante Vimeo, así que comprueba que tu navegador tiene JavaScript activado y no hay extensiones bloqueando el contenido. Prueba con Chrome, Firefox o Edge actualizados.

El botón "Completar" no se activa

Debes ver el vídeo hasta al menos el 90% de su duración. No sirve arrastrar la barra de progreso directamente al final. Déjalo reproducir.

No puedo repetir un test

Cada test tiene un número máximo de intentos. Si lo has agotado, no podrás repetirlo. Contacta con el administrador si necesitas más intentos.

¿Puedo acceder desde el móvil?

Sí. La plataforma es responsive y se adapta a móviles y tablets. Usa un navegador moderno (Chrome, Safari, Firefox) para la mejor experiencia.

Mi sesión se cierra sola

Por seguridad, la sesión caduca tras 2 horas de inactividad. Simplemente vuelve a iniciar sesión.